AVISO LEGAL – NEYS™

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

Artículo 1 – Identificación del titular del sitio web

De conformidad con la legislación francesa aplicable y las disposiciones legales relativas al comercio electrónico, se informa a los usuarios de la identidad del titular del presente sitio web.

Datos del titular:

• Nombre comercial: NEYS™

• Nombre o razón social: [POR COMPLETAR]

• Forma jurídica: [POR COMPLETAR]

• Domicilio social: [POR COMPLETAR]

• País de establecimiento: Francia

• Número SIREN / SIRET: [POR COMPLETAR]

• Registro Mercantil o registro correspondiente: [POR COMPLETAR]

• Número de IVA intracomunitario, si procede: [POR COMPLETAR]

• Correo electrónico: [POR COMPLETAR]

• Teléfono de contacto: [POR COMPLETAR]

• Director de la publicación: [POR COMPLETAR]

En adelante, el titular será denominado «NEYS™» o «el Editor».

Artículo 2 – Alojamiento del sitio web

La tienda online NEYS™ utiliza la plataforma de comercio electrónico Shopify.

Proveedor de la plataforma:

Shopify Inc.

151 O'Connor Street, Ground Floor

Ottawa, Ontario K2P 2L8

Canadá

Sitio web: https://www.shopify.com

Los datos del proveedor contractual de alojamiento y sus datos de contacto deberán verificarse y completarse conforme al contrato de servicios aplicable a la tienda.

Artículo 3 – Objeto del sitio web

El sitio web NEYS™ tiene como finalidad presentar y comercializar productos de belleza y accesorios cosméticos, especialmente productos destinados al cuidado y maquillaje de las cejas.

Los usuarios pueden consultar las características de los productos, conocer las ofertas disponibles y realizar pedidos a través de la tienda online.

NEYS™ se esfuerza por proporcionar información clara, precisa y actualizada sobre los productos y servicios ofrecidos.

Artículo 4 – Acceso al sitio web

El acceso al sitio web es gratuito, salvo los costes relacionados con la conexión a Internet, que serán asumidos por el usuario.

NEYS™ se reserva el derecho de realizar operaciones de mantenimiento, actualizaciones técnicas o modificaciones necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

El acceso podrá interrumpirse temporalmente por motivos técnicos, de seguridad o de mantenimiento.

Artículo 5 – Propiedad intelectual

Todos los elementos presentes en el sitio web, incluidos textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, vídeos y otros contenidos, están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual.

La marca NEYS™ y sus elementos distintivos no podrán utilizarse sin la autorización correspondiente de sus titulares.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación comercial no autorizada de los contenidos del sitio web, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.

Artículo 6 – Responsabilidad

NEYS™ se compromete a realizar esfuerzos razonables para garantizar la exactitud y actualización de la información publicada en el sitio web.

No obstante, pueden producirse errores materiales, interrupciones técnicas o problemas temporales de funcionamiento.

El usuario es responsable de utilizar el sitio web de forma adecuada y conforme a la legislación aplicable.

Ninguna disposición del presente Aviso Legal excluye o limita los derechos que la legislación reconoce obligatoriamente a los consumidores.

Artículo 7 – Información sobre los productos

Los productos comercializados por NEYS™ se presentan mediante descripciones, fotografías e información sobre sus características principales.

Las imágenes tienen una finalidad ilustrativa. Pueden existir ligeras diferencias de apariencia o color debido a la iluminación, la configuración de las pantallas o las características de cada producto.

Los precios, las condiciones de compra, los gastos de envío y los derechos del consumidor se detallan en las Condiciones Generales de Venta disponibles en el sitio web.

Artículo 8 – Protección de datos personales

NEYS™ respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a tratar sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable.

Los datos personales pueden utilizarse para gestionar pedidos, procesar pagos, organizar entregas, atender consultas y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Para obtener información detallada sobre el tratamiento de datos personales y el ejercicio de sus derechos, los usuarios pueden consultar la Política de Privacidad disponible en el sitio web.

Contacto para cuestiones de privacidad:

[CORREO ELECTRÓNICO POR COMPLETAR]

Artículo 9 – Cookies

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, facilitar la navegación, analizar el tráfico y, cuando corresponda, ofrecer contenidos publicitarios personalizados.

Las cookies no esenciales que requieran consentimiento se utilizarán únicamente después de obtener la autorización correspondiente del usuario.

Los usuarios podrán gestionar sus preferencias mediante las herramientas disponibles en el sitio web.

Artículo 10 – Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a páginas web o servicios gestionados por terceros.

NEYS™ no controla necesariamente el contenido ni las políticas de estos sitios externos.

Se recomienda a los usuarios consultar las condiciones de uso y las políticas de privacidad de dichos servicios antes de utilizarlos.

Artículo 11 – Condiciones de venta

Las compras realizadas a través de la tienda online NEYS™ están sujetas a las Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento de efectuar el pedido.

Estas condiciones incluyen información relativa a los precios, los métodos de pago, la entrega, las devoluciones, los reembolsos y las garantías legales aplicables.

Los usuarios pueden consultar dichas condiciones antes de confirmar cualquier compra.

Artículo 12 – Derechos de los consumidores

Los consumidores disponen de los derechos reconocidos por la legislación aplicable, incluidos, cuando corresponda, el derecho de desistimiento, las garantías legales y los mecanismos de reclamación.

NEYS™ se compromete a respetar los derechos de los consumidores establecidos por las disposiciones legales obligatorias.

Para cualquier reclamación relacionada con una compra, el Cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente:

Correo electrónico: [POR COMPLETAR]

Artículo 13 – Mediación de consumo

En caso de conflicto relacionado con una compra, el consumidor podrá ponerse en contacto con NEYS™ para intentar resolver la situación de manera amistosa.

Cuando resulte aplicable, el consumidor podrá recurrir a un mediador de consumo competente, de conformidad con las disposiciones legales vigentes.

Datos del mediador de consumo:

• Nombre: [POR COMPLETAR]

• Dirección: [POR COMPLETAR]

• Sitio web: [POR COMPLETAR]

Estos datos deberán corresponder a un mediador competente al que el vendedor esté efectivamente adherido.

Artículo 14 – Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se rige por la legislación francesa, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores que puedan resultar aplicables en su país de residencia.

En caso de controversia, las partes intentarán alcanzar una solución amistosa antes de acudir a los mecanismos legales correspondientes.

Los tribunales competentes se determinarán de acuerdo con la normativa aplicable.

Artículo 15 – Modificación del Aviso Legal

NEYS™ se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso Legal para adaptarlo a cambios legales, técnicos u organizativos.

La versión vigente estará disponible en el sitio web, acompañada de su fecha de actualización.

Artículo 16 – Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el sitio web, sus contenidos o los servicios ofrecidos, los usuarios pueden contactar con:

NEYS™

• Correo electrónico: [POR COMPLETAR]

• Teléfono: [POR COMPLETAR]

• Dirección postal: [POR COMPLETAR]

• Sitio web: [URL DE LA TIENDA POR COMPLETAR]